Política de privacidad
Versión del 1 de octubre de 2026
Estamos para acompañarte.
Customer Experience: consultas, ayuda y privacidad.
cx@hacherre.com
Developers: consultas técnicas e integraciones.
developers@hacherre.com
1. Quién interviene en el tratamiento
La organización que administra tu legajo y los procesos laborales define para qué se utilizan esos datos y qué personas pueden acceder. Hacherre provee la plataforma para esos procesos. La gestión de cuentas propias, consultas y funcionamiento del sitio también implica tratamiento de información por parte del titular del servicio. Los roles y obligaciones específicos deben quedar establecidos en la contratación de cada organización.
2. Qué información se utiliza
Según los módulos habilitados, se pueden tratar datos de identificación y contacto, información de cuenta, datos laborales, documentos, respuestas a evaluaciones y registros de recepción, lectura o firma. También se procesa información técnica necesaria para operar y proteger el servicio. La organización debe limitar la carga a lo necesario y revisar especialmente la necesidad y el fundamento de cualquier dato sensible.
3. De dónde provienen los datos y para qué se usan
La información puede ser aportada por vos, por administradores autorizados de la organización o por integraciones habilitadas. Se utiliza para gestionar accesos, organizar legajos, entregar documentos, acompañar procesos de RRHH, registrar constancias y atender consultas. El tratamiento debe contar con el fundamento que corresponda a cada finalidad; el uso del sitio no reemplaza un consentimiento específico cuando sea necesario.
4. Quién puede acceder
Los administradores y usuarios autorizados de cada organización acceden de acuerdo con sus roles. Proveedores tecnológicos intervienen en la medida necesaria para operar el servicio o las integraciones configuradas. También puede corresponder una entrega de información ante un requerimiento válido de una autoridad competente. Los accesos deben limitarse a la finalidad del servicio y a la configuración de la organización.
5. Infraestructura e integraciones
La plataforma utiliza infraestructura de Microsoft Azure. Si la organización conecta Google Drive, los documentos correspondientes pueden almacenarse en sus carpetas. Las conexiones de correo y otras integraciones dependen de los proveedores elegidos. La localización del tratamiento puede variar según la infraestructura y las cuentas configuradas; las transferencias internacionales requieren los resguardos que correspondan y deben revisarse en cada contratación.
6. Almacenamiento local y medición del sitio
Usamos almacenamiento del navegador para recordar la sesión y facilitar la apertura de la aplicación. El sitio puede medir visitas e interacciones para mejorar la experiencia, sin cookies de seguimiento del servicio de medición. Esa medición es distinta de las constancias de recepción, lectura y firma de documentos.
7. Conservación y seguridad
La conservación depende de la finalidad, la contratación y las obligaciones aplicables a los documentos. No se fija aquí un plazo único para todos los datos laborales. Al finalizar una contratación debe acordarse la devolución, eliminación o conservación que corresponda. Los permisos y controles técnicos ayudan a proteger la información; la organización y las personas también deben cuidar los accesos y comunicar incidentes.
8. Tus derechos y cómo ejercerlos
Podés solicitar acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos conforme a la normativa aplicable. Para datos administrados por tu empleador u otra organización, dirigí el pedido a esa organización; para información de tu cuenta o del sitio, al contacto del titular de Hacherre. La verificación de identidad debe limitarse a lo necesario. En Argentina, la AAIP informa un plazo de 10 días corridos para responder pedidos de acceso y de 5 días hábiles para rectificación, actualización o supresión, con los alcances y excepciones legales correspondientes.
9. Consultas y autoridad de control
Si una respuesta sobre tus datos es insuficiente o no llega en los plazos aplicables, podés acudir a la Agencia de Acceso a la Información Pública de Argentina. Sus canales y orientación están disponibles en argentina.gob.ar/aaip. Esta política debe actualizarse cuando cambien las finalidades, proveedores o condiciones relevantes del tratamiento.
Información sobre derechos: Agencia de Acceso a la Información Pública.
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